Vamos Conversar?
Quem pode fazer uma manifestação?
Todos os clientes, médicos e estabelecimentos de saúde que se relacionam com o Cito Diagnóstico.
Quais assuntos devem ser encaminhados por este canal?
Disponibilizamos por meio deste canal o registro de manifestações (elogio, sugestão ou reclamação para aprimoramento dos nossos serviços ou demais solicitações), que será encaminhado a área responsável.
Como posso fazer uma manifestação (reclamação, elogio, sugestão ou solicitações)?
Disponibilizamos por meio dos canais oficiais Fale Conosco, telefone e WhatsApp.
Quais dados são necessários para abrir uma manifestação?
Nome completo, telefone, e-mail para retorno e relato completo.
Como será tratada minha manifestação?
Após análise do seu relato, ela será direcionada a área competente para tratativa.
Qual prazo para retorno?
Após o envio a área responsável responde no máximo 2 dias úteis.
